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テンプレートにアクセスできません

公開中のブログ記事がなくてもホームのリンクは使えます。プランと公開コンテンツを確認します

公開中のブログ記事がなく、「ブログ記事」の行に注意の文が出ても、ホームの「アプリブロックを追加する」は使えます。商品・ページ・コレクションの行はRegular Planのときだけ開けます。テーマエディタそのものが開けない場合は、その種類の公開コンテンツを1件以上用意してください。

  • 開こうとしている行: 「ブログ記事」か、「商品 (Regular Plan)」「ページ (Regular Plan)」「コレクション (Regular Plan)」かを確認してください。

  • 料金プラン: 商品・ページ・コレクションを開く場合は、Regular Planを利用しているか確認してください。

  • 「ブログ記事」行の注意の文: 注意の文が出ていても、「アプリブロックを追加する」は使えます。

  • 公開コンテンツ: テーマエディタ側でテンプレートが開けない場合は、その種類の公開コンテンツが1件以上あるか確認してください。

ホームの「テーマにアプリを追加する」では、テーマを選んだあとにテンプレートの行と「アプリブロックを追加する」が出ます。

原因: 公開中のブログ記事がないと、「ブログ記事」の行に注意の文が出ます。注意の文が出ても、「アプリブロックを追加する」は使えます。公開中のブログ記事がないとテーマエディタを開けない、という動作ではありません。

初回のオンボーディングでも、公開中のブログ記事がないと「テーマにアプリブロックを追加するには、公開中のブログ記事が必要です」と警告が出ます。警告が出ても、リンク「アプリブロックを追加する」は表示されます。

対処: 「ブログ記事」の横の「アプリブロックを追加する」を選択してください。テーマエディタが開けば、そのまま「目次」アプリブロックを追加できます。追加手順は初期セットアップを確認してください。

原因: 「コレクション (Regular Plan)」「ページ (Regular Plan)」「商品 (Regular Plan)」の行は、Regular Planのときだけ開けます。Regular Planでない場合、対象行には「アップグレードして利用する」と出ます。

対処: Regular Planへ変更してから、対象行の「アプリブロックを追加する」を選択してください。プランの内容は料金プランの違いを確認してください。

原因: ホームのリンクは使えても、Shopifyのテーマエディタ側では、その種類の公開コンテンツがないとテンプレートを開けないことがあります。アプリは、商品・ページ・コレクションの公開有無では行を閉じていません。

テーマエディタ側で開けない場合に必要な公開コンテンツは、次のとおりです。

テンプレート

必要なコンテンツ

作成場所

ブログ記事

公開中のブログ記事が1件以上

コンテンツ → ブログ記事

商品

公開中の商品が1件以上

商品

ページ

公開中のページが1件以上

オンラインストア → ページ

コレクション

公開中のコレクションが1件以上

商品 → コレクション

対処: 公開コンテンツを用意してから、ホームの対象行で「アプリブロックを追加する」を選び直してください。

(1) 公開コンテンツを用意する

上の表の作成場所から、対象のコンテンツを1件作成し、公開してください。

(2) テーマエディタを開き直す

Shopify管理画面 → アプリから「RuffRuff 目次作成」を開き、ホームの対象行で「アプリブロックを追加する」を選び直してください。

テーマエディタが開き、対象テンプレートを編集できれば完了です。アプリブロックが出ない場合は、埋め込みアプリやアプリブロックが表示されないを確認してください。

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせ時は、次の情報をお知らせください。

  • 対象ストアのmyshopify.comドメイン

  • 開こうとしたテンプレート名

  • 使用しているテーマ名

  • 確認済みの項目